Berechtigung prüfen
Öffne Einstellungen, dann Datenschutz und Sicherheit, dann Bewegung und Fitness. Dort muss der Schalter für Fitness-Tracking aktiv sein, und die jeweilige App benötigt einzeln Zugriff auf diese Daten.
Ist der Zugriff deaktiviert, kann iOS zwar weiterhin intern Bewegungsdaten sammeln, Apps erhalten diese Werte dann aber nicht.
Weitere häufige Ursachen
Wird das iPhone nicht am Körper getragen, etwa während es zuhause liegt oder in einer Tasche neben dir transportiert wird, fehlt die für die Zählung nötige Bewegung. Auch ein länger ausgeschaltetes Gerät oder ein kürzlicher Neustart können kurzzeitig zu Lücken führen.
In seltenen Fällen hilft ein Neustart des iPhones, wenn ein Systemdienst nicht korrekt reagiert.
Wann eine Lücke normal ist
Nicht jede fehlende Zahl ist ein Fehler. Ein unvollständiger oder fehlender Tag kann schlicht bedeuten, dass das Gerät nicht getragen wurde. Eine App, die solche Tage ehrlich als lückenhaft statt als Null-Tage behandelt, verzerrt persönliche Trends weniger.
Tipps
- Prüfe zuerst Bewegung und Fitness in den Datenschutzeinstellungen.
- Starte das iPhone neu, wenn die Zählung trotz aktiver Berechtigung aussetzt.
- Trage das Gerät konsistent am Körper, wenn du verlässliche Tageswerte möchtest.